Unsere Unfall- & Pannenhilfe 

Panne oder Unfall? – Dann sind wir von FSF AutoCrew für Sie da! Wenn Sie mit Ihrem Auto liegen bleiben oder in einen Unfall verwickelt werden, helfen wir Ihnen ab dem ersten Moment weiter: Wir schleppen Sie ab, bringen Sie bei Bedarf direkt zu uns in die Werkstatt und können dann umgehend die entsprechenden Unfallreparaturen vornehmen. Wir lassen Autofahrer in Mülsen und Umgebung nicht im Stich. 

Über 2,6 Millionen Unfälle haben sich im letzten Jahr auf Deutschlands Straßen ereignet. Damit geht die Zahl der Unfälle auf deutschen Straßen zurück. Trotzdem sollte man einen Blick in die Liste der Verkehrs-Statistiker wagen, um sich ein Bild über die Fehler und Gefahren zu verschaffen, die am häufigsten zu Unfällen führen: 

Die Nummer eins der häufigsten Unfallursachen ist doch irgendwie überraschend: Nicht etwa Rasen oder das Missachten der Vorfahr, sondern Fehler beim Wenden, Abbiegen, Rückwärts- oder Anfahren machen den größten Teil aller beim Statistischen Bundesamt registrierten Unfälle aus. 

Auf dem zweiten Platz der häufigsten Unfallursachen landet das Missachten der Vorfahrt. Am zweithäufigsten scheppert es also auf deutschen Straßen, weil ein Autofahrer die geltende Vorfahrt eines anderen Fahrers nicht beachtet hat. 

Immer wieder rasen Lkw und Pkw und gefährden das eigene und fremdes Leben. Ein zu geringer Abstand zum Vordermann macht die dritthäufigste Unfallursache aus und kann schnell lebensbedrohlich sein. 

Erst auf dem vierten Platz landet die Unfallursache „nicht angepasste Geschwindigkeit“ – damit ist sowohl zu schnelles als auch zu langsamem Fahren gemeint. Beides stellt eine enorme Gefahr im Straßenverkehr dar.  

Pannenstatistik: Diese Autoteile streiken am meisten 

Auffahrunfall – wer ist wirklich schuld? 

Wir alle kennen diesen Moment, in dem man kurz unachtsam ist oder der Autofahrer vor uns plötzlich sehr stark bremst und der Abstand zum Vordermann schnell auf wenige Zentimeter schrumpft. Solche Momente sind sehr gefährlich, denn wie der ADAC in seiner Unfallforschung festhält, gehören Auffahrunfälle zu den häufigsten Unfallarten.

Wenn es dann zum Unfall kommt, muss schnell geklärt werden, wer die Schuld trägt und so die Kosten für Reparatur und gegebenenfalls den Abschleppdienst tragen muss. Intuitiv würde man denken, dass immer der Auffahrende die Schuld trägt, schließlich hätte er ja ausreichend Abstand halten müssen. Dies stimmt so nicht ganz. Zwar „muss der Abstand zu einem vorausfahrenden Fahrzeug in der Regel so groß sein, dass auch dann hinter diesem gehalten werden kann, wenn es plötzlich gebremst wird“, wie es in § 4 der Straßenverkehrsordnung (StVO) geschrieben steht, jedoch darf der Vorausfahrende nicht einfach ohne besonderen Grund bremsen (§ 4 StVO, Abschnitt 1). Das heißt, dass der Autofahrer, der vor Ihnen fährt, nur stark abbremsen darf, wenn er „aus zwingendem Grund handelt“ und einen hohen Schaden verhindern will. Tut er dies nicht, kann ihm eine Teilschuld zugesprochen werden. So oder so sollten Sie immer genug Abstand halten und mit einem plötzlichen Bremsen Ihres Vordermanns rechnen.

 

Schaden an Auto verursacht – so verhalten Sie sich richtig 

Wenn Sie ein parkendes Auto touchieren und vom Fahrzeughalter weit und breit keine Spur ist, gilt es, richtig zu handeln, um nicht den Straftatbestand der Fahrerflucht zu erfüllen. Wir erklären Ihnen, wie Sie sich in solch einer Situation richtig verhalten. 

Einmal kurz nicht richtig aufgepasst und schon kracht es. Solch ein Moment der Unachtsamkeit sollte nicht als Bagatelle abgestempelt werden, auch wenn der angerichtete Schaden am fremden Auto noch gering und unbedeutend erscheint. Wenn Sie ein Auto rammen und der Halter nicht in Sicht ist, sollten Sie folgendermaßen vorgehen: 

Zuerst sollten Sie warten und nachsehen, ob Sie den Halter des Fahrzeugs ausfindig machen können. Je nachdem, wo Sie sich befinden, kann dies länger dauern oder sehr schnell gehen. Auf einem Supermarktparkplatz kann man das Kennzeichen schnell im Laden ausrufen lassen und alles Nötige schnell klären. 

Als Nächstes sollten Sie, wie bei jedem Unfall, den Schaden melden und die Polizei kontaktieren. Am besten lassen Sie zusätzlich zu dem Anruf bei der Polizei, und falls diese nichts anderes mit Ihnen besprochen hat, eine Visitenkarte oder Ihre Kontaktdaten am Unfallwagen.  

Wenn Sie einfach nur einen Zettel am beschädigten Fahrzeug befestigen und dann vom Unfallort verschwinden, begehen Sie Fahrerflucht nach Strafgesetzbuch § 142 Fahrerflucht durch „unerlaubtes Entfernen vom Unfallort“ droht eine Geldstrafe, Punkte in Flensburg, ein Fahrverbot oder sogar eine Freiheitsstrafe. Die Strafe ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Auch den Versicherungsschutz können Sie mit einer begangenen Fahrerflucht verlieren. Wer bereits die Straftat begangen hat, sollte sich trotzdem noch bei der Polizei melden – je nach verstrichener Zeit kann die Strafe gemildert werden. 

Was ist eigentlich ein Bagatellschaden? 

Im Zusammenhang mit Unfällen und Schadensregulierung hört man häufig von sogenannten Bagatellschäden. Doch was ist damit genau gemeint, wann ist ein Schaden „nur“ eine Bagatelle? Wir haben die Antwort. 

Schätzungsweise ereignen sich jedes Jahr über 100.000 Unfälle in Deutschland, sogenannte Bagatellschäden als Folge haben. Wenn Autos bei einem Unfall nur leichte, oberflächliche Schäden davontragen, ist von Bagatellschäden die Rede. Eine genaue Definition für einen Bagatellschaden gibt es nicht, es kommt immer auf den Einzelfall an. Ein oberflächlicher Lackschaden wiegt bei einem hochklassigen Sportwagen schwerer als bei einem 10 Jahre alten Kleinwagen. Grob kann man jedoch sagen, dass es sich bei einem Bagatellschaden um oberflächliche Lackschäden wie Dellen, Kratzer oder Schrammen handelt, die zum Beispiel beim Einparken oder Rangieren entstehen können. In den allermeisten Fällen springt die Kfz-Haftpflichtversicherung bei Bagatellschäden ein, um den an einem anderen Fahrzeug entstandenen Schaden zu regulieren. 

Wenn ein Schaden an Ihrem Auto entstanden ist, können Sie diesen im Rahmen Ihrer Teil- oder Vollkaskoversicherung regulieren lassen.  

Wertminderung trotz Reparatur? 

Auch wenn wir Experten für die Unfallreparatur sind, können wir aus Ihrem Unfallwagen nicht wieder einen Neuwagen machen. So müssen Sie mit einer Wertminderung Ihres Fahrzeugs rechnen. Bei der Wertminderung wird zwischen zwei Arten unterschieden, und zwar zwischen der merkantilen Wertminderung und der technischen Wertminderung. 

Die merkantile Wertminderung bezieht sich auf den Wiederverkaufswert. Da ein Unfallwagen im Vergleich zu einem neuen Modell immer weniger im Verkauf erzielt, müssen Sie nach einem Unfall immer mit einem geringeren Wiederverkaufswert rechnen. 

Die technische Wertminderung bezieht sich auf Mängel, die trotz Reparatur zurückbleiben, wie z. B. ein Lackschaden, der nicht mit dem exakt gleichen Lack ausgebessert wurde. Wenn Sie zu uns für eine Reparatur kommen, gehen wir mit Ihnen zusammen die Kostenpositionen für jede Reparaturmöglichkeit durch und beachten dabei auch die Wertminderung ihres Fahrzeugs, sodass Sie immer die maximale Leistung bei einem minimalen Verlust im Wert erwarten dürfen. 

Lassen Sie sich von uns abschleppen, oder kommen Sie bei einem Unfall also am besten direkt zu FSF AutoCrew und wir schauen uns den Schaden an Ihrem Auto an und beraten Sie professionell und ehrlich. Wir sind DER Spezialist für Unfallschäden in Mülsen und Umgebung. 

Ausgezeichnet
FSF AutoCrew4.6
Basierend auf 88 Rezensionen
Christian L.
Wir lassen seit über 2 Jahren unsere beiden Autos dort reparieren und warten. Immer sehr faire Preise und direkte Kommunikation. Die Kosten werden stets transparent mitgeteilt und ebenso wird sich an die Kostenvorschläge gehalten. Bis jetzt immer alles top und schnell. Macht weiter so. 😊
Jos van D.
Ich hatte meinen Wagen dort und hab ihn pünktlich und zuverlässig repariert zurück bekommen. Der Kostenvoranschlag und der tatsächliche Endpreis stimmten. Ich werde meinen Wagen auf jedenfall wieder dort reparieren lassen. Vielen Dank an Euch
Thomas E.
Immer freundlich und kompetent. Da wird auch ein Fehler gefunden wo die Fachwerkstatt versagt hat. 👍.
Sandra T.
Das Sprichwort sagt "wer preiswert kauft, kauft zweimal" – die FSF AutoCrew ist dann wohl die berühmte Ausnahme, welche diese Regel bestätigt. Als Kunde erwartet einen eine freundliche Begrüßung, schnelle Bearbeitung, kompetente Betreuung, faire Dienstleistungen und fachliches KnowHow. Über den fachlichen Bereich hinaus ist es allen Mitarbeitern daran gelegen eine Lösung zu finden, die für alle mehr als nur zufriedenstellend ist. Es muss also nicht immer die überteuerte Fachwerkstatt sein – genau so wenig, wie man sich von dubiosen Werbeangeboten locken lassen sollte, bei denen man am Ende neben dem gewünschten Ölwechsel noch ein "halbes Schwein" mit nach Hause nimmt. Fairer Preise für Leistungen vom Fachpersonal gepaart mit Freundlichkeit und Service – das wäre mein Satz, wenn ich nur einen Satz hätte, um auszudrücken, wie ich mit der Arbeit und dem Team um und mit Frank Schulz zufrieden bin.
Mathias N.
Grüße in die Runde 😊 Ich schließe mich sehr gerne den Vorschreibern an…. Top Service Top Preise und auch wenn schwierig wenig Zeit oder kompliziert,es 😄 immer fein und Ergebniss orientiert . Sehr empfehlenswert die Jungs und Mädels dort 😊👍👍👍
Anja M.
Wir sind jetzt seit knapp 1 Jahr Kunde. Service, Kommunikation und alles was man als Kunde braucht um sich sicher und gut aufgehoben zu fühlen, findet man bei der Crew. Wir haben noch keine bessere Werkstatt gefunden. Wir sind sehr eigen was unser Auto angeht. Nicht unbedingt die pflegeleichtesten Kunden. Aber die Crew hat sich dieser Mammutaufgabe gestellt. Und bis zum heutigen Tage haben sie diese Aufgabe mit Bravour erfüllt. Bitte bitte macht so weiter. Ihr seid top.
Lyra D.
*Super Werkstatt zu fairen Preisen*, nette und freundliche Angestellte, es wird sich immer bemüht alle Probleme auf den best möglichen Wege zu lösen. Bin sehr zufrieden , Ich komme immer wieder gerne vorbei. 👍
Matthias B.
Das Team ist super nett, bietet einen tollen Service. Kompetente Ansprechpartner für alles was das Auto betrifft
Krischen P.
Kfz-Reparatur zum fairen Preis! Ich persönlich habe viele Kfz-Werkstätten kennen lernen dürfen. Persönlich war der erste Kontakt eine Anfrage über eine TÜV-relevante Kontrolle um die allgemein begehrte Plakette zu bekommen. Nach einer sehr schnellen unkomplizierten Terminvergabe wurde mir im Gespräch nach der Fahrzeuganalyse die Frage gestellt: Was können wir für Sie tun? Die fachliche Situation meines Wagens wurde genau analysiert und mögliche Verschleißschäden die im absehbarer Zeit anstehen sehr gut dargestellt. Kein „ Sie müssen“ oder „Sie sollten“ sondern eine Situationsanalyse was ich mir leisten kann. Und das auf meinen Wunsch mit meinen finanziellen Möglichkeiten. Sehr schnell bekam ich den Kostenvorschlag durch den Werkstattmeister und die freundliche Bürokraft ausführlich erklärt. Kostenvoranschlag und die Rechnung am Ende waren noch günstiger als ich gedacht habe. Parallel ehrlich gesagt habe ich noch eine andere Werkstatt mit einem Auftrag zur Kostenvoranschlag beauftragt. Die Geldersparnis von 460€ Unterschied zu der „Druck- und Dringlichkeitsanalyse“ und „mal wieder“ vor „vollendete Tatsachen“ ohne „Eingehen“ auf den Kunden und seine Wünsche und Möglichkeitem der anderen Werkstatt sprachen mal wieder für sich. Ich möchte Danke für den Service und die gute und preiswerte Reparatur sagen! Hier wird der Kunde ernst und groß geschrieben. Leider ist das heute nicht mehr selbstverständlich. Ich komme wieder! Mit freundlichen Grüßen Christian Paulsen
Steffen T.
Super Service, auch ganz kurzfristig, und sehr nette kompetente Mitarbeiter. Kann man nur weiterempfehlen!!!
Nicole S.
Sehr empfehlenswert! Freundlich, zuverlässig und vertrauensvoll. Hervorzuheben ist das Engagement und Freundlichkeit von allen Mitarbeitern. Immer wieder gern. Herzlichen Dank!!!
Matthias G.
5 Sterne Plus für das Team und die geleistete Arbeit der FSF Autocrew. Wir sind schon gut 10 Jahre mit mehreren Fahrzeugen (mit erhöhter Kilometerleistung) in dieser Werkstatt und wurden immer freundlich und kompetent bedient. Vor allem bei unangemeldeten Defekten am Fahrzeug wurde uns stets zügig geholfen. Ein besonderes Dankeschön dafür!!!
Heiko Z.
Super Werkstatt, super Service, gute Preise, freundliches Personal, qualifiziertes Personal, und für jedes Problem gibt es eine Lösung,
love_ U.
Voll zufrieden! Preis und Leistung sind einwandfrei. Immer freundlich und hilfsbereit. Mir wurde stets mein Auto schnellstens und ohne Mängel repariert. Kann ich nur weiterempfehlen.
Oliver M.
Freundlich, schnell und ein top Preis-Leistungsverhältnis. Ich habe meinen Transporter (T6) zum Service gebracht. Die Terminfindung war unkompliziert, die Kommunikation freundlich und gut, was mir persönlich immer sehr wichtig ist. Das Auto wurde zum ersten Mal in der Werkstatt zum Service gebracht. Vorher wurde bereits alles Wichtige durch Übermittlung des Fahrzeugbriefs geklärt, somit war der Aufwand vor Ort sehr gering, was einfach schön ist. Meine Familie hat bereits Autos hier reparieren lassen und war immer zufrieden. Danke, dass es euch hier in der Region gibt und ihr somit eine zuverlässige Anlaufstelle seid.
Brigitte S.
Bin immer sehr zuvorkommend behandelt worden Kollegen sind super nett und immer hilfsbereit und freundlich zum Kunden
Völlig E.
Schon seit Jahren bringen wir, voller Vertrauen, unsere beiden Autos zur Autocrew. Hier weiß man sogar noch mit "alten" Autos umzugehen die sich nicht ausschließlich über irgendwelche Lämpchen mitteilen und tatsächlich noch "geschraubt" werden müssen 😉 Die Mannschaft ist superfreundlich und falls es doch einmal unerwartet zu Reparaturen kommt die bei Abgabe des Fahrzeuges nicht gleich zu erkennen waren wird immer vorher telefonisch Rücksprache gehalten.Wir würden keine andere Werkstatt mehr Hand an unsere Autos legen lassen 👍 Jetzt, 2 Jahre später, muß ich leider sagen das wir uns doch von dieser Werkstatt getrennt haben. In beiden Autos vor ca. 3 Jahren Marderschutz einbauen lassen. Nun bei der allgemeinen Durchsicht wurde uns dann mitgeteilt das beide Geräte defekt sind und keinerlei Funktion mehr aufweisen. Haben woanders nochmal kontrollieren lassen. 1x ist nichts mehr zu retten und 1x kann repariert werden. Insgesamt mehrere 100 € um Funktionalität wieder herzustellen + weitere Schäden durch Marder. Schade…war 9 Jahre lang die Werkstatt unseres Vertrauens 😒
Deborah E.
Ich bin unglaublich zufrieden. Man wird immer freundlich begrüßt und beraten. Bei Reparaturen wird nichts eingebaut, was man vorher nicht besprochen hat (womit keine Zusatzkosten plötzlich da sind) und es geht sehr schnell, einen Termin zu bekommen, sein Auto hin zu schaffen und auch gleich wieder abzuholen. 👍🏻
Christian S.
Habe bisher keine Probleme gehabt mit dieser Werkstatt, immer Hilfsbereit und Freundliches Personal und sofort für einen da sollte mal etwas ungeplantes mit den Autos dazwischen kommen. Weiter so Danke euch!
Mario B.
Super Crew, einwandfrei Instandsetzung unseres Neufahrzeuges nach einem Lack/Karosserieschaden. Kurze Wartezeiten selbst beim Reifenwechsel wird alles unkompliziert und schnellst möglich erledigt. Jederzeit wieder.
Ronny W.
Freundliches Personal, faire Preise! Die Qualität der Arbeit ist überzeugend. Ich kann nicht meckern!
Cindy W.
Preis-Leistung super. Personal eins mit Sternchen. Diese Werkstatt kann man nur empfehlen.Macht weiter so!
Nicky H.
Sehr freundliches Personal. Man bekommt alles gut erklärt was gemacht werden soll und was gemacht wurde.
KoDa
Freundliches Personal, Terminabfrage über WhatsApp möglich. Ohne Probleme und mit relativ schnellen Termin wurde mein Gewindefahrwerk eingebaut für eine angemessene Preis/Leistung . Vielen Dank.
Möbel L.
Danke für die schnelle Achsvermessung beim meinem LKW. So konnte gleich zur nächsten Montage weiter gefahren werden.